2014年6月18日水曜日

Windows Update に失敗したときの対応方法(エラーコード80240016)

Windows Update で、更新に下記エラーで失敗したとき、下記の方法で解決した。

エラー:コード 80240016 他のプログラムを現在インストールしています。数分してから再実行してください。


これでしばらく待って再実行しても解決しない場合は、以下の方法で解決できる。

スタート→全てのプログラム→アクセサリ→コマンドプロンプトを右クリック→管理者として実行

 管理者権限でコマンドプロンプトを開くことができる。コマンドプロンプトで、以下を実行する。
net stop wuauserv
上記を入力後、再度コマンドを入力できるようになるので、以下を入力し、実行する。
net start wuauserv


上記を入力後、再度コマンドを入力できるようになったら、改めてWindows Update を実行すると、問題なく更新することができる。



なお、上記方法は下記のようにヘルプから確認できる。


ハードディスクの確実な消去方法

XPのパソコンを廃棄するため、取り敢えず内蔵HDDを取り出し、他のパソコンに繋いで消去することとした。

接続にはよくあるSATA&IDEのUSB接続のケーブルを使用した。

HDDをマウントし、クイックフォーマットをまず行い、ドライブレター(文字)が割り当てられた状態にする。

その後、コマンドプロンプトを起動し(Windowsマーク+R、cmdと入力してEnter)、下記コマンドを入力する。

cipher /w:ドライブ文字
しばらく(数十分から数時間)待てば完了する。

詳細は下記ページに記載がある。 下記ページでは、フォルダを指定するよう書いてあるが、HDD丸ごと消去する場合は必要ない。

http://support.microsoft.com/kb/315672/ja